Написал этот текст год назад и не стал выкладывать. Наткнулся на него сейчас и решил, что пора.
Ошибки и работа с ними — важная часть любого дела. Ниже мой список тех, что я пока не смог поправить. Наверняка есть и другие, о которых я не задумывался. Напишите в комментариях или в личку, если замечали за мной такое. Постараюсь исправить.
Поздно отвечаю на сообщения
Основной инструмент общения у нас телеграм. С каждым учеником отдельный чат, все они собраны в отдельную папку — так быстрее видно новое сообщение.
Но иногда что-то идёт не так. Периодически значок о новом сообщении не появляется, и я узнаю о вопросе, только когда сам захожу в чат. Стараюсь просматривать все чаты подряд, но всё равно что-то всплывает.
А ещё бывает, что я вижу вопрос, понимаю, что ответить надо обстоятельно, а времени сейчас нет. Думаю, что отвечу позднее. А позднее забывается.
Прошу учеников напоминать, если ответа нет. Понимаю, что перекладываю на них свою работу, и хорошего способа держать под контролем все чаты пока не нашёл. Хорошая новость в том, что если напоминают — я отвечаю.
Упускаю договорённости
У человека поездка или событие, в такой день он не может тренироваться, и он пишет об этом в чат.
Когда я готовлю план, то смотрю прежде всего на выполненные тренировки и на цели. В чат заглядываю, когда есть вопрос или нужно что-то уточнить. В результате ученик уверен, что я помню, а я забыл.
Бывает и наоборот — что-то меняется внезапно среди недели. В чате я реагирую быстро, а поправить на платформе забываю.
Таких ситуаций стало заметно меньше с тех пор, как я завёл правило пролистывать чат после первой версии плана. Но часть сообщений приходит в личку, а не в общий чат, и чем больше источников, тем выше вероятность упустить.
У платформы есть штатный способ мне об этом сообщать — отметить событие в календаре, и оно будет у меня перед глазами. Я не объяснил ученикам, как это работает, поэтому почти никто им не пользуется. Надо сделать короткий гайд. Туда же, на платформу, удобно писать про самочувствие. Такой дневник информативнее переписки, и по нему проще регулировать нагрузку.
Плохо объясняю задание
Здесь проще. В стандартных программах мы за несколько десятков правок вычистили формулировки и почти избавились от недопониманий.
А вот когда нагрузку подбираем индивидуально или приходит опытный ученик, случаются казусы с терминологией. Вдруг всплывает что-то вроде «комплекс пилатеса для бегунов» или СБУ «мячик» — и приходится срочно дописывать задание.
Ошибаюсь с пульсовыми зонами
В школе мы строим тренировки по пульсу. Final Surge для такой работы не самый удобный инструмент, у платформы своя философия. Поля для пульсовых зон есть, но интерфейс устроен так, что во время написания плана до них не добраться.
Из-за этого новичкам с высоким ПАНО я часто занижаю нагрузку. Со временем это происходит реже — привыкая к ученику, я лучше представляю его особенности. Но первые несколько месяцев меня поправляют и уточняют. Процесса, который убрал бы эти ошибки полностью, я пока не придумал.
Не всем уделяю достаточно внимания
Самый сложный пункт. Не всегда понятно, где грань между назойливостью и достаточностью.
Есть ученики, с которыми мы почти не разговариваем. Я пишу план, смотрю выполненное, пишу следующий. Молча посмотрели друг на друга и разошлись.
Есть те, с кем мы обязательно созваниваемся, потому что переписка им непривычна.
Как это регулировать, я не разобрался. В разговоре всё понятно — созвонились, обсудили. А вот как заранее понять, что человек ждал чего-то другого, а я этого не увидел, тут пока слишком много зависит от чутья и случая.